精益求精,只為給業(yè)主一個(gè)滿意的家
今年以來(lái),中欣·楚天逸品已分別于2015年5月30日、8月30日、10月30日完成了三次交房。在這三次交房過(guò)程中,中欣集團(tuán)全體員工全力以赴、嚴(yán)謹(jǐn)配合,以貼心、舒適的流程安排,美輪美奐的實(shí)景呈現(xiàn)了圓滿品質(zhì)的收房體驗(yàn),為楚天逸品業(yè)主交上了一份滿意的答卷。
5月30日,第一批業(yè)主前來(lái)收房。物業(yè)部在售樓中心各處均安排了服務(wù)人員,保障及時(shí)回應(yīng)業(yè)主需求,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。外場(chǎng)工作人員將現(xiàn)場(chǎng)人員分批分類安排到相應(yīng)位置,使大門口人員秩序井然,有條不紊?;顒?dòng)期間,交房現(xiàn)場(chǎng)喜氣洋洋,工作人員精神抖擻迎接著業(yè)主朋友的到來(lái),并對(duì)業(yè)主進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),直到順利拿到新房鑰匙。
8月30日,為貫徹落實(shí)總經(jīng)理“零缺陷交房”的要求,早在6月中下旬,服務(wù)處經(jīng)理聶晶就已開始組織新交房區(qū)域的全面開荒工作。包括:室內(nèi)吸塵、玻璃清潔、室外大理石晶面處理、沖洗消防樓道……物業(yè)處還將業(yè)主手冊(cè)進(jìn)行了全面升級(jí),進(jìn)行彩色打印,并使用精裝硬質(zhì)封面。根據(jù)首次交房經(jīng)驗(yàn),及時(shí)調(diào)整交房路線,引導(dǎo)業(yè)主由地下車庫(kù)進(jìn)入單元樓棟,以便熟悉雙層地下室出行線路,保障業(yè)主從交房之日起便可享受高品質(zhì)管家式物業(yè)服務(wù)。
10月30日,楚天逸品又迎來(lái)了一個(gè)集中交房日。雖然氣溫驟降,但卻未能阻擋業(yè)主交房的熱情。交房中心人氣爆棚,物業(yè)部與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通力協(xié)作,使得交房各項(xiàng)事宜進(jìn)行得井井有條。此次交房,楚天逸品出動(dòng)了湘江服務(wù)型豪宅的專業(yè)物業(yè)團(tuán)隊(duì),他們身著整潔、精神奕奕、禮貌而周到,憑著規(guī)范化的管理和專業(yè)化的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
精益求精是中欣集團(tuán)物業(yè)公司的信條,在每個(gè)細(xì)節(jié)讓業(yè)主滿意、舒心、方便,是中欣集團(tuán)物業(yè)公司執(zhí)著的追求,也是湘江服務(wù)型豪宅楚天逸品的內(nèi)核要求。高效的執(zhí)行力、近乎完美主義的服務(wù)效果、團(tuán)隊(duì)追求精品的意識(shí)和責(zé)任的意識(shí),這一切不僅是中欣集團(tuán)物業(yè)公司這個(gè)大團(tuán)體對(duì)于自身永不讓步的高要求,更是為了給業(yè)主一個(gè)舒適滿意的家!