記中欣國(guó)際參評(píng)湖南省五星物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目工作
為進(jìn)一步提升中欣國(guó)際大廈物業(yè)服務(wù)品質(zhì),規(guī)范各部門工作流程,中欣物業(yè)擬定推送中欣國(guó)際大廈物業(yè)服務(wù)中心參選2020年度湖南省五星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目評(píng)定。
為了圓滿完成該項(xiàng)工作,中欣國(guó)際各部門仔細(xì)翻閱《湖南省物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量等級(jí)(星級(jí))管理辦法》,一一對(duì)照設(shè)施設(shè)備房、客戶資料檔案、保潔服務(wù)、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、綜合管理等各個(gè)細(xì)則進(jìn)行自查自糾整改。歷時(shí)半年多的努力,2020年12月1日迎來了湖南省物業(yè)協(xié)會(huì)專家領(lǐng)導(dǎo)組的實(shí)地考察。
專家組首先在中欣國(guó)際大廈的物業(yè)會(huì)議室聽取了相關(guān)整改工作的總結(jié)匯報(bào),之后分為設(shè)備工程組和環(huán)境檔案組進(jìn)行實(shí)地察看。設(shè)備工程組檢查了電梯、監(jiān)控、消防等所有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況及相關(guān)記錄,環(huán)境檔案組檢查了外圍綠化環(huán)境和物業(yè)工作相關(guān)存檔資料。專家組一行均對(duì)中欣國(guó)際大廈的物業(yè)工作予以了肯定,并提出了改進(jìn)建議,同時(shí)希望在今后能夠繼續(xù)保持并不斷提升。
中欣國(guó)際大廈自中欣物業(yè)接管以來,一直堅(jiān)持以客戶為中心,以客戶滿意為第一宗旨,努力為客戶營(yíng)造安全、舒適、文明的辦公環(huán)境。中欣國(guó)際物業(yè)服務(wù)中心將以創(chuàng)建五星級(jí)大廈為目標(biāo),穩(wěn)扎穩(wěn)打、推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。